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鮮茶道特大杯容量、鮮茶道xl杯、鮮茶道 罐 裝在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

鮮茶道特大杯容量在[討論] 鮮茶道的集點活動- 看板Drink

作者[討論] 鮮茶道的集點活動
標題balberith (巴貝雷特)
時間2016-12-29 15:49:58 UTC


我現在已經比較少喝飲料了,但唯一還會去的就剩鮮茶道,印象中是在他們

剛開時就去喝過了,雖然單價比較高但是現場沖泡這個賣點在當時算是滿特

殊的,感覺(真的只是感覺就是了)茶類喝起來可以比較安心一點點。

前陣子去發現他們新推出XL杯,基於嘗鮮的心態加上保留杯子會折價,所以

就買了一杯來喝,當時店員附了一張集點卡……這種活動我通常都沒興趣,

但是送的造型有文鳥(以前養過兩隻文鳥),就想說門檻35元剛好常喝的飲品

(我只喝無糖茶類飲料)折價完就是35元,當時活動才剛開始要集滿15點不是

問題,就留了下來……


這裡有個重點,店員當時沒有告知我集點卡只限店對店,然後店內的立牌上

也都沒寫,集點卡本體有一行非常細小的"不得跨店集點與兌換贈品",然後

神奇的地方來了,我沒被告知也沒看到那行字拿去別家店都照樣蓋給我,最

後集到14點時一開始那家店的店員發現了這個問題,告訴我集點卡要回收,

他店的四格不算數,我當然不給他收回去……


隔天再去,其他店員蓋了章就拿贈品給我,經過我提醒後他才把贈品收回,

說要幫我蓋新的,四格就這樣飛了誰肯啊!此時另一名店員拿新的集點卡,

很努力很用力的看了好幾分鐘,才終於找到擠在角落的"不得跨店集點與兌

換贈品"我當場傻眼……最後卡片還是不給他們收回去,我決定申訴。


因為我認為,如果連現場的員工都要這樣努力看用力讀才終於找出這麼重要

的條款,你根本不能合理期待消費者在未經告知的情況下就知道這規定。

其次,立牌等廣告資訊上都沒有加註這規則,如果今天你是要節省集點卡的

印刷成本,那各店可以在顯眼的位置加蓋"XX店專用"戳印來提醒消費者(一顆

印章可以用很久不會浪費吧),而不是搞成這種店員自己都不清楚規則在哪裡

的情況。


在一些消費爭議中,重要條款規定是否明顯通常也是有效無效的基準點,不然

店家把規則寫在海報後面出事再拿掉海報不就無敵了嗎,基於以上理由我向鮮

茶道的客服電話提出申訴,因為案子要進到消保官前要先對業者申訴,現在還

在等回應。


平常不玩集點,一玩就搞成這樣,我以後不玩了...

--
因為網友對同一件事總是各執一詞,所以有人認為網路會讓人變得愚昧,但事實絕不是這
樣。早在網路誕生之前,人們對事實就各有各的看法了,只不過我們在學生階段對此瞭解
很少,我們沒有比較的機會,只有一位向我們傳授「神聖真理的教師」。今天我們能不斷
比對,從不同的觀點中抽取自己的見解。透過接觸知識和概念重整,我們能看到見解形成
的過程。
《海,另一個未知的宇宙》

--

後續:因為我的訴求就是換獎品而已,所以集點卡收回,拿到一隻麻吉兔。(可惜沒抽中

文鳥QAQ)

記得根據消保會的函示,購買商品取得集點卡或抽獎資格的情況,因為買賣不具可分性,

所以集點跟抽獎都一樣視為消費行為,那也就是集點本身也在消費契約當中適用相關規定

,抽獎當然不是指那種包中的,而是要符合規定真的履行契約去進行真正的抽獎。


這種情況中規則不顯眼各種情況顯示業者有不少疏失時,我認為如果進到消保官那裡他們

應該討不到便宜,所以我才會選擇申訴,如果今天像我講的他立牌有寫的很清楚、然後集

點卡本體那條規則有特別顯眼,或是像我講的蓋個明顯的戳記寫xx店專用,那我就真的只

能認賠了,自己太目淦就不能怪人了,其實告知也只是一層防呆,實際上有舉證上的問題

存在,像今天這種情況我清楚記得沒有被告知,但如果業者主張有告知,那就很有得吵了

,因為新人訓練問題或生意太好而疏忽都是有可能出錯的環節,其他層防呆做好會比較穩

一點。

推 itsdj: 沒說明,但有寫不知道要算誰的。但我知道不是自家卡不用給 12/29 16:51
→ itsdj: 優惠,有些店會隨意蓋 12/29 16:51
→ itsdj: 等要兌換贈品才會仔細看卡 12/29 16:51
推 JAPS11: 我去買的時候店員也都沒有告知只能單店集,是自己看才發現 12/29 18:07
→ JAPS11: 的.... 12/29 18:07
推 tphg: 就是因為這樣,所以我現在已經對集點活動無感了... 12/30 10:48
→ tphg: 偷偷問,xl杯容量是多少呢?他們是杯子還是瓶子?好用嗎? 12/30 10:49
→ balberith: 850CC https://goo.gl/PraSrx 這裡有圖,瓶身瓶蓋都是 12/30 12:20
→ balberith: PP材質,沒有矽膠圈多多少少都會滲漏一點點還算能用... 12/30 12:21
→ balberith: 因為是PP我曾經嘗試用氧係漂白劑浸泡清洗感覺效果還不 12/30 12:23
→ balberith: 錯... 12/30 12:23
推 tphg: 謝謝樓上!^^ 12/30 13:33
→ stayreallove: XL杯印象中是950ml,是印刷出錯了~ 01/03 13:29
推 LoveBeam: 還是大苑子比較好,買旺卡以後,九折不囉嗦,卡片跟app 01/04 20:54
→ LoveBeam: 還可以各自獨立使用(共用儲值餘額),跟星巴克隨行卡一 01/04 20:54
→ LoveBeam: 樣,可以把實體卡片給父母用,自己用app結帳+儲值,搭配 01/04 20:54
→ LoveBeam: 信用卡線上交易還有現金回饋 XD 01/04 20:54

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